Французские экспертные агентства, хоть и не очень известны, активно работают и получают все больше заказов из различных стран мира. Общий годовой оборот более чем 215 000 специалистов из частных и государственных агентств составляет 36 миллиардов евро, одиннадцать из которых зарабатывается за границей.

«Стоять! Лежать! Молодец!». Немецкая овчарка безоговорочно повинуется хозяину, а македонский полицейский старательно выговаривает иностранные слова. Выдрессированная французскими специалистами собака понимает команды только на одном языке! Распространение франкофонии в мире, даже среди собак, – побочный результат деятельности французских экспертов за границей. Принцип работы агентств прост: на конкретное задание в краткосрочную или долгосрочную командировку отправляется лучший специалист в своей области, способный выполнить все требования заказчика – правительства страны или международной организации. Нередко в качестве инвесторов выступают такие крупные организации, как Европейский союз или Всемирный банк, финансирующие определенные проекты, но не располагающие необходимыми для их реализации специалистами.

Франция – страна экспертов

«Франция может гордится большим числом экспертов, – говорит Пьер Бюлер (Pierre Bulher), директор France Coopération Internationale, – особенно много их в высших школах и исследовательских институтах. Наши специалисты, закончившие, к примеру, Национальную школу магистратуры или Национальную школу пенитенциарной администрации, очень востребованы в мире». В отличие от таких стран, как Германия с ее GTZ (Немецкое общество по техническому сотрудничеству) или Люксембург с его LuxDéveloppement, во Франции не существует централизованной системы управления экспертами. Зато здесь хорошо развито сотрудничество между частными и государственными предприятиями, такими как France Coopération internationale. Кроме того, французские экспертные агентства все чаще работают в консорциуме, объединяя свои знания и умения. Когда требуется редкий специалист, которого нет в базе данных ни у одного агентства, за помощью обращаются к европейским партнерам. Большинство французских специалистов работает в административных структурах, откомандировывающих их на определенный срок для выполнения проекта, а также в качестве консультантов на предприятиях или независимых консультантов.

Обширные знания

Французские эксперты являются признанными специалистами во многих областях деятельности. «Мы обладаем огромным опытом в области медицины и санитарной политики, – рассказывает Пьер Бюлер. – Наши эксперты дают консультации и непосредственно участвуют в реализации проектов. Кроме того, мы хорошо разбираемся в том, что необходимо для функционирования централизованного государства: работа налоговой системы и таможни. Помимо этого, мы нередко оказываем помощь в урегулировании кризисов». Можно долго перечислять развитые во Франции экспертные области: демография, научные исследования, особенно в том, что касается рака, культура и музейное дело и т.д. France Coopération internationale, государственное агентство, созданное в 2002 г. Министерством иностранных и европейских дел, с 2008 г. обходится без субсидий и чувствует себя превосходно: в 2009 г. его годовой доход в 33 раза превысил начальную сумму инвестиций. Это свидетельствует о процветании сектора, цель которого по мнению FCI, – способствовать развитию солидарности и расширению влияния Франции в мире, причем цифры говорят о том, что призвание не противоречит законам рынка.

Передавать опыт

Еще одно важное направление деятельности французских экспертов – образование. «Мы выступаем в качестве консультантов при проведении образовательных реформ в Сирии, Мексике и других странах, – говорит Вьолен Карбонелль (Violaine Carbonnelle), представитель Национального центра педагогических исследований, работающего в сотрудничестве с Министерством национального образования. – Помимо этого, мы участвуем в работе над учебными курсами и программами. Например, в Чили мы помогали разрабатывать программы подготовки управляющих кадров для малых и средних предприятий». Национальный центр педагогических исследований готов участвовать в самых разнообразных проектах: подготовка преподавателей (например, в Мали или Того), помощь школам (например, в Сенегале).

Умение приспосабливаться

Некоторые страны Африки и Ближнего Востока, где французский язык широко распространен, специально приглашают французских экспертов. «У них есть одно большое преимущество: они говорят на английском, французском и часто еще на каком-нибудь языке». Другое их качество, которое высоко ценят клиенты, – умение адаптироваться к местным реалиям. «Мы часто получаем положительные отзывы, потому что наши эксперты не приезжают с заранее разработанным проектом, – объясняет Диана де Вошье (Diane de Vaulchier), представитель CIVIPOL Conseil. – Они, не торопясь, изучают ситуацию на месте, разговаривают с заказчиком и только после этого предлагают план работ. Скромность в таких делах оказывается весьма полезна». CIVIPOL Conseil – проект Министерства внутренних дел Франции. «Наши эксперты входят в кадровый резерв министерства: сотрудники, недавно вышедшие на пенсию, или работники, на время освобождаемые от своих основных обязанностей», – уточняет Диана де Вошье. Силы специального реагирования, дрессировка собак, обеспечение порядка – вот только некоторые сферы деятельности CIVIPOL. В агентстве постоянно работает 150 человек, а ежегодно в разных странах мира реализуется более 150 проектов.

Язык как инструмент

Иногда экспертов упрекают в том, что цель их работы – расширить влияние своей страны, но это слишком узкая трактовка проблемы. «Не надо забывать, что наши специалисты, прежде всего, выполняют серьезную работу по реализации проектов в разных странах мира, – напоминает Пьер Бюлер. – Таким образом, клиенты получают огромную выгоду. Если наша деятельность еще и способствует созданию положительного образа Франции или открывает новый рынок для французских предприятий, мы очень радуемся, но не считаем это своей главной задачей». То же самое касается распространения франкофонии: эксперты не шовинисты, говорящие лишь на родном языке. Они прекрасно владеют английским, что позволяет им успешно выполнять свою задачу. Язык является, прежде всего, инструментом для работы над конкретным проектом, а французских экспертов отличают компетентность, прагматизм и умение приспосабливаться, позволяющие успешно работать, несмотря на высокую конкуренцию в данной области. Македонские кинологи могут это подтвердить.

Паскаль Бернар (Pascale Bernard)

www.fci.gouv.fr

www.ciep.fr

www.civipol.fr