Ministère des Affaires étrangères du XXIème siècle

Ministère des Affaires étrangères du XXIème siècle
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Dans un monde qui se transforme, le Ministère des Affaires Etrangères et du Développement international doit anticiper, s’adapter et innover pour promouvoir les valeurs et les intérêts de la France ainsi que la protection de ses citoyens.

Afin de nourrir la réflexion sur les missions du Ministère des Affaires étrangères et du Développement International au XXIème siècle, le Ministre a engagé une vaste consultation auprès de ses agents et de ses partenaires. A ce titre, les milieux économiques, les collectivités territoriales, les associations, les communautés culturelle et scientifique, les médias, les élus et les Français de l’étranger sont invités à apporter leur contribution.

En tant que Français résidant à l’étranger, nous vous invitons à prendre part à cette consultation en complétant le questionnaire ci-dessous. Cela vous prendra moins de 10 minutes et vous donnera l’occasion de contribuer à l’évolution et à la modernisation de notre action consulaire !

http://questionnaires.ministere-aff...

QUESTIONNAIRE :

1- Quel est votre pays de résidence ?
a. Liste déroulante pays

2- Quel âge avez-vous ?
a.  Moins de 18 ans
b.  Entre 18 et 25 ans
c.  Entre 25 et 40 ans
d.  Entre 40 et 60 ans
e.  Plus de 60 ans

3- Qu’attendez-vous d’une ambassade ou d’un consulat de France quand vous êtes à l’étranger ?
…………………………………………..

4- Quelles missions des consulats vous semblent prioritaires au XXIème siècle ? (plusieurs réponses possibles)

a.  Assistance aux Français en difficulté
b.  Protection consulaire
c.  Délivrance des passeports
d.  Délivrance des cartes d’identité
e.  Notariat
f.  Organisation des élections
g.  Organisation des journées Défense et citoyenneté
h.  Attributions de bourses scolaires
i.  Autres : …………………

5- Si vous résidez à l’étranger, quelles démarches souhaitez-vous voir simplifiées ? (plusieurs réponses possibles)
a.  Inscription au registre consulaire
b.  Documents d’identité
c.  Etat-civil
d.  Elections
e.  Protection sociale
f.  Impôts
g.  Douanes
h.  Permis de conduire
i.  Autres : …………………….

6- Quelles formalités souhaiteriez-vous pouvoir effectuer en ligne quand vous résidez à l’étranger ?
…………………………………………..

7- A l’étranger, où cherchez-vous l’information administrative la plus fiable ? (plusieurs réponses possibles)
a.  Site internet
b.  Application mobile
c.  Agent consulaire (au guichet ou par téléphone)
d.  Courrier
e.  Courrier électronique
f.  Réseaux sociaux

8- Comment souhaiteriez-vous prioritairement dialoguer avec les services consulaires à l’avenir ? (plusieurs réponses possibles)
a.  Facebook et réseaux sociaux
b.  Messagerie instantanée
c.  Application mobile
d.  Courriers électroniques
e.  Téléphone
f.  Courrier
g.  Rendez-vous avec un agent

9- Etes-vous prêts à payer un coût supplémentaire pour effectuer des démarches sans vous déplacer au Consulat (tournée consulaire, démarches à distance…) ?
 Oui
 Non

10- Existe-t-il des pratiques administratives de votre pays de résidence qui pourraient inspirer l’administration française ?
…………………………………………..

11- En tant que Français à l’étranger, vous avez des représentants élus. Connaissez-vous leur existence ?
a. Conseillers consulaires  Oui  Non
b. Conseillers à l’Assemblée des Français de l’étranger  Oui  Non
c. Députés des Français à l’étranger  Oui  Non
d. Sénateurs des Français à l’étranger  Oui  Non

12- Avez-vous des suggestions pour améliorer la représentation des Français à l’étranger ?
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Dernière modification : 26/07/2016

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